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航空專業學校:空乘面試常見問題匯總

發布時間:2019-01-29    來源:職校信息網   閱讀:人瀏覽

航空公司招聘:空乘面試常見問題匯總

空乘面試常見問題匯總(1-10)
1.請做一下自我引見。
2.你為什么想當一名乘務員?
3.你父母對你當乘務員怎樣看?
4.你從何時起想成為一名空中乘務員的?
5.你想拿幾月薪?
6.假如你被錄用,你會與我們同事多久?
7.假如乘客提議結伴游覽,你會怎樣做?
8.請你說一說學分到達均勻分以上的緣由?
9.你以前做過兼職嗎?
10.你在學校生活期間的特殊活動是什么?

空乘面試常見問題匯總(11-20)
11.學校生活給你印像最深的是什么?
12.在上大學前你做什么?
13.你打算在此工作多久?
14.你對工作時間以外的超時工作怎樣看?
15.請說一說自己的職業觀?
16.你決意離任的動機是什么?
17.你向其它公司申請了嗎?
18.你以為本人的英語實力如何?
19.你有資歷證和特殊技藝嗎?
20.你以為本人的性格如何?


空乘面試常見問題匯總(21-30)
21你的優點和缺陷是什么?
22.學生時期印象最深的是什么事?
23.你喜歡什么俱樂部活動?
24.你有學位嗎?
25.你的大學成果如何?
26.你最喜歡哪一課?
27.你在大學的專業是什么?
28.你畢業于哪一所高中(大學)?
29.你理想中的女性形象應該如何?
30.你以為本人的才能中具有競爭力的是什么?


空乘面試常見問題匯總(31-40)
31.你最近關懷什么?
32.大學時做過什么活動?
33.請說一說你所曉得的雞尾酒的品種
34.你的英語程度如何?
35.你在休息日做什么?
36.做為社會的一員,你的幻想是什么?
37.請談一談你對戀愛結婚和經過媒人引見結婚的見地
38今天心情如何?
39.你的興味是什么?
40.假如乘客暈機你該如何處置?


空乘面試常見問題匯總(41-50)
41.你如何堅持安康?
42.放棄別的航空公司而要和我們一同工作的理由是什么?
43.你是屬于激進型的,還是屬于自在豪放型的?
44.迄今為止,什么事情給你留下了最深入的印象?
45.你做過兼職嗎?
46.假如孩子打攪乘客,你該如何去做?
47.你對女性吸煙問題如何看?
48.你有座右銘嗎?
49.你擅長社交嗎?
50.假如飛機上有兩個嬰兒哭,你如何處置?


空乘面試常見問題匯總(51-60)
51.假如有客人向你提出約會,你怎樣看待?
52.假如有客人在飛機上采購產品,你怎樣處置?
53.假如你和你的同事發作爭論,你怎樣處置?
54.同一件事情,你的同事和指導各持不同的意見,你怎樣處置?
55.飛機上有乘客問妳要電話怎樣辦?
56.遇到酒醉的客人怎樣處置?
57.你的專業能夠找到更好的工作,為什么還選擇來面試空姐?
58.做一名空乘人員有哪些優勢與優勢?
59.你以為空乘應該具備哪些素質
60.你會怎樣對地年不喜歡的旅客?


空乘面試常見問題匯總(61-70)
61.假如遇上性騷擾怎樣辦?
62.假如遇到不講理的旅客怎樣辦?
63.你對空姐的工作有那些理解?
64.你以為一名空中乘務員最大的應戰是什么?
65.有兩位相互認識的旅客,他們隔著另外兩位旅客而坐。旅途中,他倆說話聲音很大,影響到其他旅客,你應該如何提示?
66.窄體機或公務艙,在用餐時間,前排的旅客將座椅靠背調低并且已熟睡,他影響到后排的旅客用餐,此時,你應該如何做?
67.假如旅客已熟睡,沒有系好平安帶,遇到突然的平穩時,你能否需求叫醒該旅客?為什麼?
68.旅客對餐食的口味或質量不稱心,你應該如何解釋?
69.定餐期間,熱食只剩下最后一種主菜,旅客沒有選擇,你應該如何引見或送出?
70.頭號艙的旅客上洗手間需求排隊時,你應該如何布置?


空乘面試常見問題匯總(71-80)
71.假如旅客覺得餐食很好吃,想多要一份,但是當時又沒有備份的,你應該如何做解釋?
72.長途飛行時,某位旅客曾經喝了一瓶香檳和一瓶紅葡萄酒、還有其他酒,而且他還想繼續再喝。他覺得這是頭號艙的待遇,此時你應該如何勸說?
73.旅客對文娛系統不滿,說節目都曾經看過了,你應該如何解釋?
74.行李架和衣帽間已滿,后上飛機的VIP行李又很多,他的行李能否能夠拿去托運?你應該如何安頓?
75.偶然會有混艙位現象,頭號艙的旅客對此不是很稱心,你應該如何解釋?
76.乘務員與一位頭號艙的旅客停止溝通,惹起另外一位旅客的不滿,覺得本人被冷落了。此時,你發現后應如何輔佐并突圍?
77.多段飛行后,拖鞋不夠用,乘務長請求不配送。但是局部旅客請求要拖鞋,你應該如何處理?
78.當同艙位的乘務員對頭號艙的技藝不熟習,而且又是滿客,你應該如何讓她更好地配合你?
79.旅客拖鞋后,腳上異味很大,你應該做些什么?
80.假如旅客需求新的雞尾酒,我們又沒有原資料,你應該如何解釋?


空乘面試常見問題匯總(81-90)
81.起飛時間已到,值機人員通知等候VIP,頭號艙的旅客表示不滿,你應該如何解釋?
82.當旅客換鞋時,你正好在巡視客艙,你應該如何向旅客引見新推出的產品?
83定餐前飲料時,如何向旅客引見新推出的雞尾酒?
84曾經播送降落前平安檢查,旅客請求用餐,你應該如何為他效勞?
85.由于天氣緣由,航班延誤,需求等候。有位旅客以前乘坐航班時,遇到過緊急狀況,心里有恐懼感,你應該如何安撫?
86.如今兩艙效勞的優勢是什麼?
87.如今兩艙效勞存在哪些缺乏?
88.你覺得如今兩艙乘務員的現狀如何?
89.如何能更好地進步兩艙效勞?有何倡議?
90.乘務員應如何給旅客留下深入、良好的印像,以獲得更多的回頭客?


空乘面試常見問題匯總(91-94)
91.兩艙客人登機前,應如何布置客艙?
92.起飛后的第一個效勞程序是什么?有哪些詳細內容?
93.餐譜和訂餐效勞有什么新請求?
94空中休閑、文娛用品效勞包括哪些?
答復故事性問題的技巧
每一家航空公司在顧用空服員是都有他們本人的標則,可是大致上都是大同小異,假如你能在面試前做好準備,那么在面試時,就不會由于慌張過度而表現失常。
航空公司 招聘:空乘面試常見問題匯總 空乘面試常見問題匯總(1-10) 1.請做一下自我引見。 2.你為什么想當一名乘務員? 3.你父母對你當乘務員怎樣看? 4.你從何時起想成為一名空中乘務員的? 5.你想拿幾月薪? 6.假如你被錄用,你會與我們同事多久? 7.假如乘客提議結伴游覽,你會怎樣做? 8.請你說一說學分到達均勻分以上

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